Social Media คือโครงข่ายการสร้าง Media ที่มีการตอบสนองทางสังคมได้หลายทาง โดยคนที่สร้างใช้ความสามารถในการเข้าถึงได้ง่ายของอินเตอร์เน็ท /Social Media คือ Framework ทางสังคมและอินเตอร์เน็ทของการสร้างสื่อโดยทุกคนเพื่อทุกคน