facebook page มีคู่แข่งสำคัญมาแล้วคือ Google+ page ตามคาดครับ ดูรายละเอียดที่ Google+ Pages now available with Google Apps ส่วนไกด์ไลน์ง่ายๆถ้าองค์กรจะเริ่มใช้ดูที่ http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=en&answer=1631744&topic=1631857
จุดเด่นของ Google+ Page
ระบบ Circles
ที่เราสามารถแบ่งกลุ่มคนที่ติดตามเรา และเลือกแชร์ content บางประเภทกับคนบางกลุ่มได้ด้วย ดังนั้นองค์กรที่มีหน้า page สามารถใช้ในการสื่อสารกับพนักงานไปในเวลาเดียวกับที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์สู่สาธารณชนด้วยนะ
ระบบ Hangouts
อันนี้ถ้าใช้เก่งๆก็คงเป็นสุดยอด Customer services ลองคิดว่าผู้บริหารผลิตภัณฑ์มีช่วงพบลูกค้าของตัวเองก็แจ๋วมากครับ เช่น Upline ขายตรงสอนวิธีนวดหน้าให้ downline เป็นต้น 😛
การฝังโค้ดไว้ที่เว็บไซต์
ระบบนี้ยังไม่มานะครับ ใครมีชื่อเด็ดๆเตรียมจองกันได้ https://developers.google.com/+/plugins/badge/config
วิธีสร้าง Google Page
ก่อนอื่นต้องมี Google account แล้วก็กดสร้างเพจกันได้ที่นี่ครับ https://plus.google.com/pages/create
ระบบจะขึ้นให้ login เหมือนกับ Google+ ปกติของเราเด๊ะเลย ถ้ายังไม่มี Google+ ของตัวเองก็สมัครก่อนนะ
จะมาเข้าที่หน้านี้ ให้กดปุ่มด้านซ้ายก่อนว่าคุณเป็นองค์กรแบบไหน ถ้าเป็นโรงแรม,ร้านอาหารก็อันแรก ถ้าวงดนตรีก็อันที่ 4
ของบริษัท ไทเกอร์ไอเดียเป็น Company แบบที่สามครับ ก็กดและใส่ข้อมูลด้านขวาให้ครบถ้วน
ระบบ google จะให้ใส่คำบรรยายธุรกิจสั้นๆ และใส่ Logo ครับ
ทีนี้ก็สร้าง Google+ page สำหรับไทเกอร์เรียบร้อย ข้างบนซ้ายจะมี Dropdown ให้เลือกว่าโพสในนาม Google plus ของตัวเองหรือของบริษัท
เพื่อไม่ให้คนงงเวลามาที่หน้า googlepage ก็โพสข้อความแรกไปหน่อยครับ ลงลิงก์เว็บไซต์แบบนี้ง่ายดี
เสร็จแล้วก็ add circles กันตามชอบครับ Google page จะมี defaults มาให้เป็นลูกค้า กับทีมเราด้วย ข้อแตกต่างคือ Google+ Page จะเอาคนอื่นมาเข้า Circles ได้ คนนั้นต้องเพิ่มเราเข้าในวงเขาก่อนเท่านั้น (via @krapalm) และตัวเพจต้องกด +1 ก่อนลากเข้า Circles ด้วย (via @buumoon ) สำหรับผู้ใช้เพจแล้ว จะลอง add กันเองกัน @buumoon มีรวบรวมไว้ที่สารบัญรวมพลัสเพจไทย
แถมท้ายด้วย Google Direct
เวลา Search Google ให้ใส่เครื่องหมายบวก “+” ข้างหน้าสิ่งที่จะ Search แล้วระบบจะ direct ไปที่หน้า page ขององค์กรหรือธุรกิจนั้นเลยครับ และเราสามารถเลือก add ใส่ circle ของเราได้เลย นี่นับว่าเป็นการฆ่าตัดตอนเว็บสแปมและเอเจนซี่เลยทีเดียวนะ
หากถูกใจโพส ขอแนะนำเชิญ follow พลัสเพจ TiGERiDEA นะครับ 🙂
