review การสมัครและการใช้งาน @MeByTMB

วันก่อนลองไปสมัคร Me by TMB ที่เอสพลานาดครับ ไปถึงก็หาในกลุ่มธนาคารก็ไม่เจอ ถามไปถามมาปรากฏว่าอยู่ข้างๆกับ iStudio ด้วยรูปลักษณ์ที่ไม่เหมือนธนาคาร TMB เดิมเลยแม้แต่น้อย! คือจะบอกว่าไม่เหมือนแม้แต่จะคิดว่าเป็นธนาคารซะด้วยซ้ำครับ คือมันมืดเหมือนเลาจน์มากกว่า

Me by TMB ที่ esplanade อยู่ข้างๆ iStudio ตกแต่งไม่เหลือคราบธนาคารดั้งเดิม
Me by TMB ที่ esplanade อยู่ข้างๆ iStudio ตกแต่งไม่เหลือคราบธนาคารดั้งเดิม

Me by TMB ที่ esplanade อยู่ข้างๆ iStudio ตกแต่งไม่เหลือคราบธนาคารดั้งเดิม

ภายใจตกแต่งสุดแหวกด้วยโทนมืดๆ มีเก้าอี้รูปทรงประหลาดพร้อม iPad วางอยู่ และพนักงานคอยประกบให้บริการ
ภายใจตกแต่งสุดแหวกด้วยโทนมืดๆ มีเก้าอี้รูปทรงประหลาดพร้อม iPad วางอยู่ และพนักงานคอยประกบให้บริการ

ภายใจตกแต่งสุดแหวกด้วยโทนมืดๆ มีเก้าอี้รูปทรงประหลาดพร้อม iPad วางอยู่ และพนักงานคอยประกบให้บริการ” title=”ภายใจตกแต่งสุดแหวกด้วยโทนมืดๆ มีเก้าอี้รูปทรงประหลาดพร้อม iPad วางอยู่ และพนักงานคอยประกบให้บริการ

iPad ที่วางอยู่เปิดหน้านี้ สำหรับคนที่ยังไม่ได้สมัครมาจากบ้าน จะมาสมัครที่นี่ก็ได้เช่นกัน
iPad ที่วางอยู่เปิดหน้านี้ สำหรับคนที่ยังไม่ได้สมัครมาจากบ้าน จะมาสมัครที่นี่ก็ได้เช่นกัน

iPad ที่วางอยู่เปิดหน้านี้ สำหรับคนที่ยังไม่ได้สมัครมาจากบ้าน จะมาสมัครที่นี่ก็ได้เช่นกัน” title=”iPad ที่วางอยู่เปิดหน้านี้ สำหรับคนที่ยังไม่ได้สมัครมาจากบ้าน จะมาสมัครที่นี่ก็ได้เช่นกัน

อย่าลืมเอา book บัญชี ที่ต้องการผูกกับ ME มาด้วยครับ เป็นของธนาคารอะไรก็ได้ 3 บัญชี
อย่าลืมเอา book บัญชี ที่ต้องการผูกกับ ME มาด้วยครับ เป็นของธนาคารอะไรก็ได้ 3 บัญชี

อย่าลืมเอา book บัญชี ที่ต้องการผูกกับ ME มาด้วยครับ เป็นของธนาคารอะไรก็ได้ 3 บัญชี สำหรับธนาคารที่ไม่ใช่ TMB จะโอนฟรีได้เดือนละสองครั้งครั้งที่สามเป็นต้นไป 50 บาท แต่ถ้าเป็นบัญชี TMB โอนฟรีตลอด ส่วนผมใช้ SCB ครับ โอนสองครั้งก็เกินพอเพราะตั้งใจใช้ออมเงินมากกว่า

ข้อสังเกตของ ME มาจากตู้ ATM-CDM TMB ที่อยู่ข้างหน้า สามารถฝากเงินสดเข้าบัญชี ME ได้
ข้อสังเกตของ ME มาจากตู้ ATM-CDM TMB ที่อยู่ข้างหน้า สามารถฝากเงินสดเข้าบัญชี ME ได้

ข้อสังเกตของ ME ว่ามันคือธนาคารมาจากตู้ ATM-CDM TMB ที่อยู่ข้างหน้า สามารถฝากเงินสดเข้าบัญชี ME ได้

การฝากเงินสดให้กดที่เมนูนี้ครับ แล้วใส่เลขบัญชี ME ได้เลย
การฝากเงินสดให้กดที่เมนูนี้ครับ แล้วใส่เลขบัญชี ME ได้เลย

การฝากเงินสดให้กดที่เมนูนี้ครับ แล้วใส่เลขบัญชี ME ได้เลย

การเปิดบัญชี

การเปิดบัญชี จะทำมาก่อนจากบ้านแล้วค่อยไปยืนยันตัวที่ ME Place ก็ได้ หรือไปทำที่ ME Place เลยตั้งแต่แรกก็สะดวกเพราะเค้ามีคอมพิวเตอร์ตั้งพร้อมพนักงานประกบให้เลย สำหรับวิธีการเปิดบัญชีมีคุณ @kafaak เขียนไว้ละเอียดแล้วครับที่นี่ http://www.kafaak.com/2012/02/19/kafaak-try-me-by-tmb-01/

เปิดบัญชีกรอกที่หน้านี้ ติ๊กยอมรับแล้วใส่ข้อมูลไปเรื่อยๆ

สิ่งที่ต้องเตรียมเวลาไปยืนยันตัวเปิดบัญชีที่ ME Place

  1. บัตรประจำตัวประชาชน หรือ บัตรประจำตัวข้าราชการ หรือ บัตรประจำตัวพนักงานรัฐวิสาหกิจ
  2. เลขบัญชีออมทรัพท์ ธนาคารใดก็ได้
  3. โทรศัพท์มือถือที่ใช้ประจำ

บอกพนักงานว่าจะเปิดบัญชี

พนักงานที่ ME by TMB จะแต่งตัวสีออกเทาๆชมพู แตกต่างจาก TMB ไปเลยจนผมสงสัยว่า Model Business มันคงแตกต่างกันอย่างมากไปด้วยแน่ๆ ประหนึ่งเปิดแบ๊งค์ใหม่ภายใต้ชื่อ TMB กันเลยทีเดียว

เมื่อบอกพนักงาน พนักงานก็จะพาไปที่โต๊ะเพื่อสมัครกันแบบใกล้ชิด โดยปกติเวลาเราจะสมัครอะไรกับธนาคารอื่นๆ พนักงานมักนั่งตรงข้ามเราใช่ไหมครับ แต่สำหรับ ME นี่เขานั่งด้านเดียวกับเราเลย ผมเองลองเปิดบัญชีด้วยเช็คพนักงานก็รับไปเข้าบัญชีให้ (การฝากเช็คต้องฝากที่ ME Place เท่านั้นครับ ส่วนเงินสดใช้ตู้ CDM ทหารไทยได้ตามปกติ)

ความปลอดภัยของ ME by TMB

อย่างที่เคยบอกไปเมื่อ blog ก่อนหน้าว่าความปลอดภัยนั้นมีทั้งปลอดภัยแบบ perception (ไม่มีตัวเงิน ไม่มีสมุดบัญชี ไม่มีคนรู้เท่าไหร่ว่าเรามีบัญชีนี้) แต่สำหรับด้านเทคนิคก็มีความปลอดภัยหลายอย่างที่ขอย่อมาจากข้อมูลในเว็บ เช่น

  1. การสมัครขอเปิดบัญชี ต้องกำหนดรหัสผ่านอย่างน้อยจำนวน 10 หลัก (เท่า kbank ) ถือว่าเยอะเมื่อเทียบกับระบบการตั้งรหัสเพื่อรักษาความปลอดภัยทั่วไป และตอนสมัครต้องนำหลักฐานการยืนยันตัวตนตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ณ ตอนสมัครเปิดบัญชี มาที่ ME Place เพื่อยืนยันตัวตนครั้งสุดท้ายก่อนขั้นตอนการขอเปิดบัญชีจะเสร็จสมบูรณ์เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
  2. การโอนเงินออกจาก ME ไปยังบัญชีที่เป็นชื่อเราเท่านั้น ทางเดียวที่จะสามารถถอนเงินออกมาได้ คือ การโอนจากบัญชี ME ไปยังบัญชีออมทรัพย์ที่เป็นชื่อของเราที่ผูกไว้เมื่อตอนสมัครขอเปิดบัญชีหรือผูกเพิ่มภายหลังเท่านั้น ดังนั้น จะไม่มีวิธีไหนเลยที่เงินจะถูกโอนจากบัญชี ME ไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
  3. มีการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว ME จะให้ล็อกอินและใส่พาสเวิร์ดเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีในขั้นตอนแรก จากนั้น ระบบของ MEจะทำการจัดส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (One Time Password ? OTP) ผ่านทาง SMSไปยังมือถือเรา เพื่อยืนยันรหัส OTP ดังกล่าวกลับมาที่ระบบทุกครั้งก่อนจะทำการแก้ไขใดๆ นอกจากนี้จะมี SMS แจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชีคุณ ทั้งเงินเข้าและโอนออก
  4. การเข้าถึงข้อมูลบัญชี ทุกครั้งที่ล็อกอินเข้าระบบเพื่อทำรายการ ME จะใช้ระบบการเข้าถึงข้อมูลแบบ Secure Sockets Layer (SSL) มาตรฐาน 256 bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งก่อนที่ข้อมูลจะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ทำให้บุคคลอื่นใดก็ตามที่พยายามจะเข้ามาขโมยข้อมูลทำได้ยากมากยิ่งขึ้นกว่าระบบ 128 bit ที่ใช้กันอยู่ทั่วไป
  5. รู้การเคลื่อนไหวของบัญชีทันทีทุกครั้งที่บัญชีมีการเคลื่อนไหว ทั้งมีเงินเข้าและโอนออก คุณสามารถดูรายการเดินบัญชีออนไลน์ได้ทันทีที่เว็บไซต์ โดยต้องล็อคอินด้วยรหัสผู้ใช้งานและรหัสผ่าน รวมถึงทางระบบจะมีการส่ง SMS ไปยังมือถือเพื่อยืนยันทุกครั้ง แต่หากมีบางกรณีที่ไม่ได้รับ SMS ซึ่งอาจมีความเป็นไปได้จากปัญหาเครือข่ายของผู้ให้บริการ ก็ยังสามารถตรวจสอบผ่าน ME Call Center ได้ทันที เราจึงไม่จำเป็นที่จะต้องเดินทางไปที่สาขาเพื่อปรับรายการเดินบัญชี แต่หากต้องการเก็บไว้เป็นหลักฐานก็สามารถสั่งพิมพ์ได้ตามความต้องการ

เดี๋ยวจะเขียนต่อเรื่องโอนเงิน online ครับ บังเอิญลืม snap หน้าจอ